CA PPM – Process Management

El curso está dirigido a usuarios que necesiten una formación práctica en gestión de procesos. El programa incluye la creación de un proceso;

agregación de diferentes acciones para procesar los pasos; la creación de divisiones, uniones y condiciones de un proceso; y la finalización del mismo. También aprenderás las técnicas del proceso, así como el mantenimiento y supervisión del mismo.

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Detalles del curso

Descripción

Completar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y dentro del alcance es fundamental para las empresas, y requiere lo mejor en soluciones de gestión de proyectos y portafolios. CA Project and Portfolio Management 15.4 (CA PPM) le ayudará a impulsar iniciativas estratégicas transversales a toda su organización, mediante la gestión de sus requisitos empresariales dinámicos, proyectos más complejos, recursos globales y presupuestos reducidos.

El curso está dirigido a usuarios que necesiten una formación práctica en gestión de procesos. El programa incluye la creación de un proceso;
agregación de diferentes acciones para procesar los pasos; la creación de divisiones, uniones y condiciones de un proceso; y la finalización del mismo. También aprenderás las técnicas del proceso, así como el mantenimiento y supervisión del mismo.

Esta clase consiste en 19.5 horas de aprendizaje AUTO-DIRIGIDO, incluidas actividades prácticas.

¿Qué aprenderás?

  • A crear procesos utilizando la función de Gestión de procesos para optimizar y estandarizar procesos en toda la organización
  • A mantener procesos para gestionar los cambios en los procedimientos de la compañía

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Para directores

Para maximizar los beneficios de la aplicación en tu empresa, tu personal debe poder administrar esta potente funcionalidad.

Este curso está dirigido a usuarios que necesitan una formación más profunda en gestión de procesos. Los participantes recibirán una extensa formación práctica, donde se les enseñará a optimizar las funciones de gestión de procesos en toda la organización.

Los cursos de CA PPM se pueden convalidar con PDU’s del Project Management Institute® (PMI®).

Contenido del curso

Lección 1 – Definir la Gestión de Procesos

  • Describir los beneficios de la Gestión de Procesos
  • Identificar procesos Out of the box
  • Modificar la configuración del diagrama de flujo del proceso

Lección 2 – Crear procesos

  • Definir propiedades del proceso
  • Asociar un proceso con un objeto y una plantilla
  • Definir opciones de inicio

Lección 3 – Crear la estructura de pasos

  • Editar los pasos de inicio y finalización
  • Crear grupos
  • Crear pasos intermedios
  • Organizar los pasos

Lección 4 – Agregar acciones manuales y del sistema para procesar los pasos

  • Agregar una acción manual a un paso de proceso
  • Agregar una acción del sistema a un paso del proceso

Lección 5 – Agregar acciones de trabajo, secuencias de comandos y subprocesos a los pasos del proceso

  • Agregar una acción de trabajo a un paso de proceso
  • Agregue una acción de script a un paso de proceso
  • Agregar una acción de subproceso a un paso de proceso

Lección 6 – Definir notificaciones y reglas

  • Definir una notificación de paso de proceso
  • Definir una regla de escalado por pasos específicos

Lección 7 – Crear divisiones y uniones

  • Crear tipos de división y unión
  • Conecta los pasos con una división
  • Conectar pasos con una combinación

Lección 8 – Crear condiciones

  • Verificar la compilación del proceso usando el diagrama de flujo del proceso
  • Crear condiciones

Lección 9 – Finalizar un proceso

  • Definir una regla de escalado predeterminada
  • Identificar los beneficios de la validación del proceso

Lección 10 – Aprovechar las técnicas de proceso adicionales

  • Crear un proceso en un objeto
  • Asociar objetos vinculados en un proceso

Lección 11 – Realizar el mantenimiento del proceso

  • Comenzar un proceso
  • Monitorizar un proceso
  • Resolver errores de un proceso

Lección 12 – Monitorizar el motor de procesos

  • Monitorizar el motor de proceso

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